Ostatnia aktualizacja: 24.07.2026
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej „MR JERRY" (dalej: „Aplikacja") oraz świadczonych za jej pośrednictwem usług.
1.2. Właścicielem i administratorem Aplikacji jest MR JERRY JERZY FLOREK z siedzibą w ul. Kościuszki 18, Nowy Sącz, NIP: 734-350-41-81 (dalej: „Administrator" lub „Usługodawca").
1.3. Kontakt z Administratorem: e-mail: biuro@mrjerry.pl, telefon: +48 570 790 870.
3.1. Warunkiem korzystania z Aplikacji jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
3.2. Do korzystania wymagane jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, obsługa JavaScript i plików cookies.
3.3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz do niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Aplikacji.
4.1. Konta są zakładane przez Administratora dla uprawnionych pracowników.
4.2. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i za wszelkie działania wykonane z jego konta.
4.3. O podejrzeniu nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie powiadomić Administratora.
5.1. Formularze publiczne (np. „Reklamacja dostawy", „Ankieta zadowolenia") są dostępne bez konieczności rejestracji.
5.2. Przesłanie formularza wymaga wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi zgłoszenia (patrz Polityka Prywatności).
5.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych, przy czym Administrator dokłada starań, by odpowiedź udzielić w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia.
6.1. Administrator zapewnia dostępność Aplikacji, ale nie gwarantuje jej nieprzerwanego działania (możliwe przerwy techniczne).
6.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niekompletnych danych.
6.3. W zakresie dozwolonym prawem odpowiedzialność Administratora ogranicza się do rzeczywistych, udokumentowanych szkód.
7.1. Reklamacje techniczne można zgłaszać na e-mail: biuro@mrjerry.pl.
7.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe oraz — jeżeli to możliwe — zrzuty ekranu.
7.3. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni.
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie.
8.2. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany poprzez wyświetlenie odpowiedniego komunikatu w Aplikacji przy najbliższym logowaniu i może być zobowiązany do ponownej akceptacji.
9.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz RODO.
9.2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Administratora, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
⚠️ UWAGA: Niniejszy Regulamin jest wzorcowym dokumentem generowanym automatycznie. Przed wdrożeniem produkcyjnym należy zlecić jego weryfikację prawnikowi, aby dostosować go do specyfiki działalności MR JERRY JERZY FLOREK.